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Estimation MEP - Questions fréquemment posées

Démarrer avec Estimation MEP
(Achat, version de test et modèle de prix)

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Estimation MEP, en un mot. 

Structure : 

Généralités à propos de Estimation MEP

  • Pour quelles branches/industries a été développé Estimation MEP?
    R: Estimation MEP soutient les entrepreneurs de toute la Suisse qui sont spécialisés dans le chauffage, la ventilation, le sanitaire et l’électricité (CVCSE).
  • Que signifie le terme « logiciel basé sur le Web »?
    R: Un logiciel basé sur le Web est un logiciel auquel vous pouvez accéder via un navigateur Web (par ex. Google Chrome) avec une connexion Internet. Vous utilisez aujourd’hui probablement déjà d’autres programmes logiciels basés sur le Web. Les programmes d’e-mail basés sur le Web comme Gmail et Outlook sont de parfaits exemples de logiciels basés sur le Web. 
  • De quel navigateur Internet ai-je besoin pour Estimation MEP?
    R: Nous conseillons d’utiliser Google Chrome pour une performance optimale de Estimation MEP.
  • Comment puis-je acheter Estimation MEP?
    R: Vous pouvez acheter en ligne votre Estimation MEP en seulement quelques minutes. Pour pouvoir directement commencer, vous devez tout d’abord configurer un ID de compte Trimble. Consultez la page https://go.metrics.trimble.ch/fr/pour-commercer pour vous inscrire.
  • Une fois l’achat terminé, combien de temps dois-je attendre pour accéder à Estimation MEP​?
    R: Dès que vous avez acheté le logiciel, vous pouvez accéder immédiatement à Estimation MEP. Inscrivez-vous simplement à metrics.trimble.com avec votre ID Trimble et accédez directement au logiciel.
  • Comment puis-je accéder à Estimation MEP?
    R: Vous pouvez accéder à Estimation MEP via le navigateur Google Chrome en saisissant l’adresse Web suivante: metrics.trimble.com
  • Puis-je tester Estimation MEP avant de l’acheter?
    R: Oui! Nous offrons une version de test gratuite pendant 60 jours. Vous n’avez pas besoin d’entrer vos données de carte de crédit. Pendant la période de test, vous avez un accès complet à toutes les fonctions de Estimation MEP, y compris les instructions et vidéos de formation. 
  • Pourquoi 60 jours de test? 
    R: Pour pouvoir complètement tester le logiciel ainsi que toutes ses fonctionnalités, de la création à la publication de l’offre, en passant par le feedback et la gestion, vous avez besoin de temps. Nous sommes persuadés qu’une version de test de 60 jours permet à l’utilisateur de pouvoir se familiariser avec le logiciel.
  • Combien coûte Estimation MEP?
    R: Le prix de Estimation MEP s’élève à 720 CHF par utilisateur et par an et peut être acheté dans la boutique en ligne de Trimble. L’abonnement à Estimation MEP dure 12 mois. Renouvellement automatique tous les ans.
  • Quelle est la durée de l’abonnement de Estimation MEP?
    R: L’abonnement à Estimation MEP est un abonnement de 12 mois. Renouvellement automatique tous les ans.
  • Comment puis-je résilier mon abonnement?
    R: Les abonnements à Estimation MEP sont flexibles et peuvent être résiliés avant le début de la prochaine période d’abonnement. Veuillez noter que vous payez à l’avance en tant qu’utilisateur pour un abonnement de 12 mois. Les abonnements peuvent être gérés via le portail de gestion du compte. (Si le lien ne fonctionne pas, copiez-collez l’URL dans votre navigateur: https://ecom-prd.trimblepaas.com/account)
  • Estimation MEP​ est-il un produit multi-utilisateurs?
    R: Estimation MEP est vendu en tant qu’abonnement utilisateur individuel car il est lié à votre ID Trimble. Ainsi, les utilisateurs profitent des expériences personnalisées de Trimble. Toutefois, si plusieurs employés de votre entreprise souhaitent accéder à vos offres de coûts et projets, c’est possible: il vous suffit de votre propre licence personnelle de Estimation MEP. Vous pouvez facilement acheter d’autres licences via le portail de gestion du compte.
  • Puis-je ajouter d’autres utilisateurs?
    R: Naturellement vous le pouvez! Estimation MEP est taillé sur mesure pour répondre aux exigences de votre entreprise. Dès que vous avez acheté Estimation MEP, vous pouvez accorder l’accès à d’autres utilisateurs depuis votre portail de gestion du compte. Le portail vous permet de contrôler complètement l’ajout d’autres utilisateurs et de licences.

Fonctionnalités de Estimation MEP

  • Puis-je utiliser Estimation MEP sans relevé de mesure graphique?
    R: Estimation MEP est un logiciel qui s'adapte à votre méthode de travail. En d'autres termes, vous pouvez procéder à un relevé des quantités manuel. Grâce à la fonction de relevé en plein écran, vous pouvez réaliser manuellement un relevé puis saisir vos quantités et mesures dans Estimation MEP, où vos données sont stockées en toute sécurité dans le logiciel.
  • Dois-je imprimer mes dessins pour procéder à des relevés de mesure dans Estimation MEP​?
    R: Non, les données PDF de vos dessins CVCSE peuvent directement être importés dans le logiciel pour pouvoir procéder à un relevé de graphique. Commencez par sélectionner l'échelle de votre plan puis comptez et choisissez un marqueur virtuel pour vos dessins PDF. Complétez en parallèle la fiche destinée aux relevés des quantités. Vous pouvez aussi procéder très simplement à un relevé manuel des quantités. Téléchargez votre liste de quantités et de mesures directement dans Estimation MEP. Protégez l’environnement tout en économisant!
  • Deux employés de mon entreprise peuvent-ils accéder aux mêmes offres et les éditer?
    R: Estimation MEP permet aux utilisateurs de la même entreprise d’accéder aux mêmes offres et projets. Pour atteindre une performance optimale, nous recommandons cependant de ne pas travailler en même temps sur une même offre car il y a un risque de corruption des données.  

Attention: La collaboration en temps réel n’est actuellement pas prise en charge.

  • Dois-je utiliser un type de fichier particulier pour charger les dessins?
    R: Estimation MEP prend en charge actuellement les dessins au format PDF.
  • La fonction de rapport est-elle disponible dans Estimation MEP?
    R: La liste de matériel peut être téléchargée au format Excel pour être retravaillée. Nous cherchons actuellement plusieurs options que nous aimerions vous mettre à disposition afin que vous puissiez imprimer/exporter/télécharger également les infos de votre offre.
    Dans la gestion de contrats, vous pouvez créer un fichier PDF de vos commandes.

Migration des données

  • Comment et où sont protégées mes données dans Estimation MEP?
    R: Vos données sont cryptées et stockées sur le serveur d’Amazon Web Services dont le siège est en Irlande. L’accès aux centres de données d’AWS est strictement contrôlé. Les centres de données sont surveillés en permanence pour assurer un fonctionnement correct des systèmes. En plaçant vos données dans le cloud, vous ne les perdez pas si votre ordinateur ou clé USB sont volés ou corrompus. Vos données d’identifiants assurent l’accès à vos données. Seuls vous et votre équipe pouvez si besoin accès à vos données de projet.
  • Comment transmet Estimation MEP​ les données de l’offre à la gestion de contrat?
    R: Estimation MEP est unique car il inclut une gestion des contrats (cf. https://contractmanagement.trimble.com/). Vous pouvez suivre et modifier le statut de vos offres. Dès que vous avez gagné un mandat, vous pouvez vous connecter facilement à la page d’accueil ou vos offres sont affichées pour changer le statut de l’offre en « gagné ». Estimation MEP transmet les données de votre cahier des charges et de vos coûts de travail automatiquement dans la gestion des contrats pour saisir la rentabilité de votre mandat.

Support client, Onboarding, Formations

  • Puis-je m’inscrire à Estimation MEP depuis plusieurs navigateurs Web?
    R: Non, votre compte Estimation MEP peut être utilisé en parallèle seulement depuis un navigateur Web. Si vous vous inscrivez à un autre navigateur, vous serez automatiquement inscrit depuis l’autre navigateur.
  • Quelles formations sont à disposition des utilisateurs de Estimation MEP?
    R: Estimation MEP est un logiciel simple qui inclut des instructions et vidéos pas à pas pour aider les utilisateurs lors de la création de leur première offre et la gestion de leur premier projet avec ce logiciel. Le logiciel est tellement intuitif qu’aucune autre formation n’est nécessaire.

Über den Autor

Elisabeth-Anne Toder is a content MarCom specialist for EMEA at Trimble where her main focus is to provide MEP engineers with the right information for their BIM workflow optimisation. Additionally, Elisabeth is responsible for our social media channels.

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