Metrics MEP - Häufig gestellte Fragen

November 13, 2020

Erste Schritte mit Metrics MEP
Erwerb, Testversion und Preisgestaltung

  • Wie kann ich Metrics MEP erwerben?
    Sie können Ihren Metrics MEP Kauf in nur wenigen Minuten online tätigen. Um direkt beginnen zu können, müssen Sie zunächst ein Trimble ID-Konto einrichten. Besuchen Sie metrics.trimble.ch/de/erste-schritte um sich anzumelden.

  • Wie lange dauert es, bis ich nach dem Kauf Zugriff zu Metrics MEP erhalte?
    Sobald Sie die Software gekauft haben, erhalten Sie sofortigen Zugang zu Metrics MEP. Melden Sie sich einfach unter metrics.trimble.com mit Ihrer Trimble-ID an, und greifen Sie direkt auf die Software zu.

  • Wie greife ich auf Metrics MEP zu?
    Sie können über den Google Chrome-Internetbrowser auf Metrics MEP zugreifen, indem Sie die folgende Webadresse eingeben: metrics.trimble.com

  • Kann ich Metrics MEP vor dem Kauf testen?
    Ja! Wir bieten eine kostenlose 60-tägige Testversion an; Sie müssen keine Kredit- oder EC-Karte hinterlegen. Während der Testversion haben Sie vollen Zugang zu allen Funktionen von Metrics MEP inkl. Schulungsunterlagen, die Ihnen in der Testversion bereitgestellt werden. 

  • Warum beläuft sich die Testversion auf 60 Tage? 
    Um die Software vollständig austesten zu können und somit alle Funktionalitäten, von der Offertenerstellung bin hin zur Einreichung, über Feedback und Verwaltung braucht es Zeit. Wir sind überzeugt, dass eine 60-tägige Probeversion dem Nutzer genügend Zeit gibt, um sich mit der Software vertraut machen zu können.

  • Wie viel kostet Metrics MEP?
    Der Preis für Metrics MEP beträgt CHF 720 pro Nutzer und Jahr und kann über die Trimble Storefront erworben werden. Das Metrics MEP Abonnement ist ein 12-monatiges Abo, das jährlich automatisch erneuert wird.

  • Wie lange ist ein Metrics MEP Abo gültig?
    Das Metrics MEP Abonnement ist ein 12-monatiges Abo, das jährlich automatisch erneuert wird.

  • Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
    Metrics MEP Abonnements sind flexibel und können vor Beginn der nächsten Abo-Periode gekündigt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie als Nutzer für ein 12-Monats-Abo im Voraus bezahlen. Abonnements können über das Kontoverwaltungsportal verwaltet werden. (Wenn der Link nicht funktioniert, kopieren Sie diese URL und fügen Sie sie ein: https://ecom-prd.trimblepaas.com/account)

  • Ist Metrics MEP ein Mehrbenutzer-Produkt?
    Metrics MEP wird als Einzelbenutzer-Abonnement verkauft, da es an Ihre Trimble-ID gebunden ist. Somit kommen die Nutzer in den Vorteil von personalisierten Trimble-Produkterfahrungen. Es ist jedoch kein Problem, wenn mehrere Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen auf Ihre Kostenvoranschläge und Projekte zugreifen möchten: Sie benötigen lediglich ihre eigene persönliche Lizenz von Metrics MEP. Sie können einfach weitere Lizenzen über das Kontoverwaltungsportal erwerben.

  • Kann ich zusätzliche Benutzer hinzufügen?
    Natürlich können Sie das! Metrics MEP ist entsprechend auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten. Sobald Sie den Kauf von Metrics MEP erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie über Ihr Kontoverwaltungsportal anderen Benutzern Zugriff zuweisen. Das Portal bietet Ihnen die volle Kontrolle über das Hinzufügen sowohl weiterer Benutzer und deren Lizenzen.

Metrics MEP Produktmerkmale und Funktionalitäten FAQs
über neue Software

  • Kann ich Metrics MEP ohne grafische Mengenermittlung verwenden?
    Metrics MEP ist eine anpassungsfähige Software, ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Das bedeutet, dass Sie die Mengenermittlung manuell oder grafisch durchführen können. Wenn Sie den Vollbildmodus für die Mengenermittlung verwenden, können Sie diese manuell ausführen und dann Ihre Mengen und Messungen in Metrics MEP hochladen, wo Ihre Daten sicher in der Software gespeichert werden.

  • Muss ich meine Zeichnungen drucken, um die Mengenermittlung in Metrics MEP durchzuführen?
    Nein, PDF-Dateien Ihrer HLKSE-Zeichnungen können direkt in die Software hochgeladen werden; dann kann eine grafische Mengenermittlung erfolgen. Wählen Sie zunächst Ihren Massstab aus, zählen und markieren Sie Ihre PDF-Zeichnungen digital. Füllen Sie gleichzeitig den Mengenermittlungsbogen aus. Alternativ können Sie die Mengenermittlung auch einfach manuell durchführen. Laden Sie Ihr Leistungsverzeichnis und Ihre Abmessungen direkt in Metrics MEP hoch. Tun Sie somit der Umwelt und ihrem Geldbeutel was Gutes!

  • Können zwei Mitarbeiter in meinem Unternehmen auf die gleichen Offerten zugreifen und diese bearbeiten?
    Metrics MEP gestattet Nutzern desselben Unternehmens den Zugriff auf die gleichen Offerten und Projekte. Um eine optimale Leistung zu erzielen, empfehlen wir jedoch nicht zur gleichen Zeit an ein und derselben Offerte zu arbeiten, da dies zu Datenbeschädigungen führen kann.  

Bitte beachten: Zusammenarbeit in Echtzeit wird derzeit nicht unterstützt.

  • Muss ich zum Hochladen von Zeichnungen einen bestimmten Dateityp verwenden?
    Metrics MEP unterstützt derzeit Zeichnungen im PDF-Format.

  • Welche Berichterstattungsfunktionalität ist in Metrics MEP verfügbar?
    Die Materialliste kann zur weiteren Bearbeitung in Excel heruntergeladen werden. Wir untersuchen momentan mehrere Optionen, die wir Ihnen zukünftig noch zur Verfügung stellen möchten, so dass Sie Informationen aus Ihrer Offerte auch herunterladen/exportieren/ausdrucken können.
    In der Vertragsverwaltung können Sie zu den Bestellungen eine PDF-Datei erstellen.

Datenmigration FAQs

  • Wie und wo werden meine Daten im Metrics MEP geschützt?
    Ihre Daten werden verschlüsselt auf dem Server von Amazon Web Services (AWS) mit Sitz in Irland gespeichert. Der Zugang zu den Rechenzentren von AWS wird streng kontrolliert, und die Rechenzentren werden ständig überwacht, um sicherzustellen, dass die Systeme ordnungsgemäß funktionieren. Indem Sie Ihre Daten in die Cloud stellen, verlieren Sie diese nicht, falls Ihr Computer oder USB-Laufwerk gestohlen wird, verloren geht oder beschädigt wird. Es ist durch Ihre Login-Daten gesichert, so dass nur Sie und Ihr Team bei Bedarf auf Ihre Projektdaten zugreifen können.

  • Wie überträgt Metrics MEP Daten aus dem Offertwesen in das Vertragsmanagement?
    Metrics MEP ist einzigartig, weil es über ein integriertes Vertragsmanagement verfügt (siehe: https://contractmanagement.trimble.com/). Sie können den Status Ihrer Offerten verfolgen und ändern. Sobald Sie einen Auftrag gewonnen haben, loggen Sie sich einfach wieder auf der Homepage ein, wo Ihre Offerten angezeigt werden, um den Status des Angebots auf "gewonnen" zu ändern. Metrics MEP überträgt die Daten Ihres Leistungsverzeichnisses und Ihrer Arbeitskosten automatisch an das Vertragsmanagement, um die Rentabilität Ihres Auftrags zu erfassen.

Kundensupport, Onboarding, Schulungen FAQs

  • Kann ich von mehreren Webbrowsern aus bei Metrics MEP angemeldet sein?
    Nein, Ihr Metrics MEP Konto kann zur gleichen Zeit nur von einem Webbrowser aus genutzt werden. Wenn Sie sich mit einem anderen Webbrowser anmelden, werden Sie automatisch von dem anderen Webbrowser abgemeldet.

  • Welche Schulungen stehen Nutzer von Metrics MEP zur Verfügung?
    Metrics MEP ist eine einfache Software mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videos, die die Benutzer bei der Erstellung ihrer ersten Offerte und der Verwaltung ihres ersten Projekts mit der Software unterstützen. Die Software ist so intuitiv, das keine zusätzlichen Schulungen benötigt werden.

 

Allgemein Metrics MEP FAQs 

  • Für welche Branchen/Gewerke wurde Metrics MEP entwickelt?
    Metrics MEP unterstützt Auftragnehmer in der gesamten Schweiz, die auf Heizung, Lüftung, Sanitär und Elektro spezialisiert sind (HLKSE).

  • Was ist webbasierte Software?
    Webbasierte Software ist Software, auf die Sie über einen Webbrowser (wie z.B. Google Chrome) mit einer Internetverbindung zugreifen. Wahrscheinlich verwenden Sie heute bereits andere webbasierte Software-Programme. Webbasierte E-Mail-Programme wie Gmail und Outlook sind Beispiele für webbasierte Software. 

  • Welche Internet Browser benötige ich für Metrics MEP?
    Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome, um eine optimale Leistung von Metrics MEP zu erzielen.

 

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